Новости

Consumer Reports опубликовал рейтинг лучших автомобилей

Общеизвестно, что рейтинг пользовательских предпочтений априори субъективен. Какими бы строгими ни были очерченные критерии оценки, во главе угла стоит прежде всего личное отношение к торговой марке и пользовательский опыт владельца конкретного экземпляра автомобиля. И все же публикации и обзоры американского журнала Consumer Reports всегда вызывают живейший интерес читателей и экспертов. Ведь одно дело – прочесть обзор эксперта, чье мнение основано на многолетнем опыте тестирования различных машин, но, будем честны, далеко от реальных сценариев повседневной эксплуатации авто, другое – посмотреть на автомир глазами покупателя, уже использующего его в быту и на работе. В рейтинге 2014 года, основанном на предложениях автобрендов, среди лидеров неожиданно оказался электрокар Tesla Model S. На вопрос «купили бы ли вы его снова, если бы представилась возможность вернуться назад и изменить свой выбор?», 99% владельцев седана на электротяге ответили положительно. Такая лояльность тем более удивительна после скандала с возгораниями машины вследствие ДТП. Проблемы с защищенностью проводящих элементов описали в прессе, компания официально признала существующую проблему и предприняла меры для ее оперативного исправления. Между тем, заменить гибкие воздуховоды или другие элементы не так-то просто – отзывать все проданные авто накладно, а другого выхода нет, поскольку отказ от бесплатной замены проблемной детали вызвал бы устойчивое неприятие покупателей к пока еще юному автомобильному бренду. Рейтинг Consumer Reports, на вершину которого попали и другие авто с электрическим приводом (или гибридной версией силового агрегата), такие, как Chevrolet Volt с оценкой в 91%) доказывают состоятельность мысли о влиянии эффекта новизны на покупательский спрос. Иными словами, пока сохраняется некий налет эксклюзивности предложения, покупатели готовы примириться с очевидными, возможно не такими уж мелкими, недостатками.

Дата публикации: 22 мая 2014

Комментирование этой статьи закрыто.

<--- Предыдущая новость
Porsche и Volkswagen: новый виток противостояния

Следующая новость --->
Jaguar Land Rover продвигает идеи стандартизации в автомобильной отрасли

Все новости

Дополнительная информация по теме «Consumer Reports опубликовал рейтинг лучших автомобилей»

Обращаем Ваше внимание: